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COOL WATCH CO., LIMITED

條款與細則

1. 產品

目錄

1. 產品

 

1.1 本公司提供超過 15 個品牌手錶。

1.2 本公司只銷售正貨正品手錶。

1.3 除個別手錶商品頁另有說明外,所有全新腕錶均附原裝包裝,包括錶盒、使用說明文件及製造商官方保養證書。

1.4 二手手錶均有個別描述,包括其狀況,以及是否附有原裝包裝、文件及保養保障。

1.5 本公司為獨立零售商,並非本網站所列任何品牌的授權經銷商。

1.6 本公司與 Rolex USA、Rolex SA, Geneva 或本網站所列任何其他手錶製造商概無聯屬關係。​​

2. 價格及貨幣
2. 價格及貨幣

 

2.1 本網站顯示或以電郵短訊報出的價格均為出口淨價。任何適用的進口關稅、增值稅、當地稅項或相關進口費用,均由客戶向運輸代理或相關機構支付。有關現行規定,請向當地海關或稅務機構查詢。

2.2 價格以美元(USD)或港元(HKD)報價。客戶可於下單時選擇偏好的貨幣。本公司確認訂單後,將採用雙方議定的貨幣,除非雙方於付款前同意更改。位於美國的客戶所下的訂單須以美元或港元付款。

2.3 本網站顯示或透過電郵報出的價格可隨時更改,恕不另行通知。本公司確認訂單後,已確認的價格將於 一個工作日內維持不變。為確保享有該報價,客戶須於下單後 24 小時內支付訂金或全數款項。​​

3. 訂單
3. 訂單

 

3.1 本公司以電郵或短訊確認訂單時,訂單即對雙方具有約束力。

3.2 客戶可聯絡至WhatsApp +852 93509443 或電郵 coolwatchgo1@coolwatchgo1.com 查詢訂單。

3.3 在適用法律規限下,本公司保留拒絕訂單而毋須提供理由的權利。​​​​

4. 付款
4. 付款

 

4.1 本公司可於客戶下單時要求支付訂金。發貨前須付清全部貨款。

4.2 款項須以銀行轉帳、現金或香港本地FPS方式支付。

4.3 本公司不接受銀行支票付款。

4.4 本公司保留指定個別訂單所接受付款方式的權利。​​

5. 運送及自取
5. 運送及自取

 

5.1 腕錶由本公司的運輸合作夥伴寄出,包括 FedEx、DHL、UPS、Brink’s 及 Malca-Amit。腕錶交予承運商後,客戶將收到載有追蹤號碼的電郵,以便於網上追蹤貨件。

5.2 本公司不保證運輸合作夥伴的運輸時間,並在適用法律允許的範圍內,免除就該等運輸時間承擔的責任。

5.3 客戶可安排於香港自取。有關自取詳情,請WhatsApp +852 93509443 或電郵至 coolwatchgo1@coolwatchgo1.com。更多送遞資訊請參閱本公司的國際送遞頁面。​​

6. 出貨及交付時間
6. 出貨及交付時間

 

6.1 現貨手錶將於收到款項後兩個工作日內寄出。其他手錶的預計交付時間將於下單時告知客戶。如預計交付時間有任何變更,本公司將通知客戶。

6.2 客戶可電郵至 coolwatchgo1@coolwatchgo1.com 查詢訂單狀態。

6.3 如本公司接受訂單後無法供應手錶,將退還客戶已付的款項。除適用法律另有規定外,本公司不會償付客戶因該訂單而產生的額外開支。​

7. 所有權及風險轉移
7. 所有權及風險轉移

 

7.1 在適用法律規限下,手錶的所有權及風險於出貨時轉移予客戶。如於香港自取,所有權及風險則於取貨時轉移。​​

8. 保養
8. 保養

 

8.1 如手錶附有製造商保養,保養期由保養卡上所列日期起計。

8.2 製造商保養範圍內的保養及維修,應透過製造商的授權經銷商安排。在不影響客戶法定權利的前提下,本公司不對手錶的保養或損壞負責。

9. 責任
9. 責任

9

.1 在適用法律允許的範圍內,本公司免除進一步的責任,包括就運輸合作夥伴造成的間接損失或損害承擔的責任。本條款不排除依法不得排除的責任。​​

10. 退貨
10. 退貨

 

10.1 直接向本公司購買的手錶,如與雙方議定的訂單不符,可予退貨。經 Chrono24 處理的交易,須遵循其適用的退貨及買家保障程序。本公司的政策不限制適用法律所賦予的任何退貨或取消交易權利。下單前,建議客戶先到專門店查看或試戴該款腕錶,並向本公司確認參考編號、型號、材質、尺寸、顏色、錶帶及錶扣規格。

另請參閱本公司的退換貨政策。​

11. 資料安全及保障
11. 資料安全及保障

 

11.1 本公司致力保障客戶私隱,並採取適當措施保護個人資料。

11.1.1 客戶的個人資料均按保密原則處理。

11.1.2 本公司只會要求客戶提供處理訂單所需的個人資料,或在獲允許並已取得法律規定所需同意的情況下,提供本公司產品最新資訊所需的個人資料。

11.1.3 個人資料只會在完成客戶交易所必需的情況下分享。本公司不會出售客戶的個人資料,亦不會為無關用途向第三方披露該等資料。

11.1.4 個人資料會妥善儲存,並只保留至適當及法律允許的期限。留作內部使用的資料,可有助現有客戶日後購物。

11.2 如對資料安全或私隱有任何查詢,請電郵至 coolwatchgo1@coolwatchgo1.com。​

12. 履行地點
12. 履行地點

 

12.1 履行地點為本公司在香港的營業地點。​

13. 適用法律及司法管轄權
13. 適用法律及司法管轄權

 

13.1 本條款與細則受香港法律管轄,並按香港法律解釋,但不包括其法律衝突規則。

13.2 在不影響適用法律下任何強制性權利的前提下,因本條款與細則引起或與之相關的爭議,均由香港法院專屬管轄。​

14. 聯絡方式
14. 聯絡方式

 

14.1 客戶可透過以下聯絡資料與本公司聯絡:

電郵:coolwatchgo1@coolwatchgo1.com
WhatsApp:+852 9350 9443
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15. 一般條文
15. 一般條文

15.1 本條款與細則適用於向本公司下達的所有訂單及由本公司作出的所有交付。除非本公司以書面接受,客戶提出的任何條款均不適用。本條款的任何更改均須獲本公司書面同意。本公司的決定仍受適用法律及上述司法管轄權條文規限。

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